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01/09/2023 às 4:41 | Atualizado em 01 de setembro de 2023

O que as autoescolas podem aprender com o caso da 123 milhas

Por Alisson Maia

O que as autoescolas podem aprender com o caso da 123 milhas

Nos últimos anos, o mercado de autoescolas tem enfrentado desafios significativos.

Uma tendência que tem chamado a atenção é a prática de algumas autoescolas de cobrar valores muito abaixo do mercado, muitas vezes abaixo do próprio custo operacional, na tentativa de atrair clientes.

No entanto, essa estratégia, aparentemente atraente, pode levar a consequências graves para esses estabelecimentos. É nesse ponto que podemos tirar uma importante lição com o caso da 123 milhas, uma empresa de viagens que ficou famosa por oferecer passagens aéreas a preços extremamente baixos.

A estratégia de oferecer preços muito baixos pode parecer uma maneira eficaz de atrair clientes em curto prazo, mas, na realidade, pode ser insustentável a longo prazo.

Assim como a 123 milhas descobriu, as autoescolas que adotam essa estratégia podem enfrentar sérios problemas.

Aqui estão algumas das principais lições que as autoescolas podem aprender com esse caso:

1. Rotatividade de clientes não é sustentável

Autoescolas que cobram valores muito abaixo do custo para atrair clientes acabam atraindo um grande número de matrículas. No entanto, essa alta rotatividade de clientes pode se tornar um pesadelo administrativo.

É preciso lidar com um grande número de alunos, o que pode sobrecarregar os instrutores e a equipe administrativa. Além disso, pode ser difícil garantir a qualidade do ensino quando a prioridade é apenas encher a empresa de clientes.

2. Risco financeiro

Cobrar abaixo do custo operacional pode levar a problemas financeiros sérios.

A empresa corre o risco de aumentar seus débitos com impostos e fornecedores, atrasar o pagamento dos funcionários e enfrentar ações judiciais na área do consumidor e trabalhista.

Isso pode levar ao fechamento da autoescola e danos irreparáveis à reputação.

3. Falta de investimento

Quando uma autoescola está constantemente operando com prejuízo devido à cobrança abaixo do custo, torna-se difícil investir em infraestrutura, renovar a frota veicular e oferecer um serviço de qualidade. Isso pode afetar a segurança dos alunos e a capacidade da empresa de acompanhar as mudanças tecnológicas e regulatórias no setor.

4. Qualidade sobre quantidade

A lição mais importante que as autoescolas podem aprender com o caso da 123 milhas é que não é necessário ter um grande número de alunos para ser bem-sucedido.

É melhor ter um número suficiente de alunos que estejam dispostos a pagar um preço justo pelo serviço. Isso permite que a empresa cubra suas despesas fixas, forneça um pró-labore justo para os proprietários e ainda tenha margem de lucro para investir e crescer de forma sustentável.

As autoescolas devem aprender com o caso da 123 milhasque a estratégia de cobrar preços muito abaixo do mercado pode parecer atraente a curto prazo, mas é insustentável a longo prazo.

Em vez disso, é essencial encontrar um equilíbrio entre atrair clientes e garantir que o negócio seja financeiramente saudável.

A qualidade do serviço oferecido deve sempre ser priorizada sobre a quantidade de alunos. Dessa forma, as autoescolas podem garantir sua sobrevivência, crescimento e contribuir para uma formação de condutores mais segura e eficaz.

Por: Alisson Maia

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